Интернет-аптеки активно внедряют новые технологии: искусственный интеллект для подбора препаратов, чат-боты для консультаций, доставку дронами в отдаленные регионы. Появляются сервисы телемедицины с возможностью онлайн-консультации и электронного рецепта. Будущее — за интеграцией аптек с электронными медицинскими картами и системами здравоохранения.